Nội dung khái quát về đặt làm đồ riêng. Cách làm, thời gian và chi phí khác nhau giữa các xưởng và từng loại sản phẩm — luôn trao đổi cụ thể với nơi nhận làm trước khi đặt.
Nên có trong thoả thuận
Mô tả sản phẩm và các chi tiết đã chốt. Chất liệu và phụ kiện. Số đo. Tổng giá và những gì đã bao gồm. Thời hạn giao. Số buổi thử. Chính sách sửa và bảo hành. Điều kiện nếu một bên huỷ.
Không cần văn bản phức tạp — một tin nhắn tóm tắt được cả hai bên xác nhận đã hơn nhiều so với thoả thuận miệng.
Đặt cọc
Thường có, để nơi làm mua vật liệu. Hỏi rõ tỉ lệ và điều gì xảy ra với cọc nếu mình huỷ, hoặc nếu người làm không giao đúng hẹn.
Đừng trả hết trước
Với nơi chưa từng làm việc, trả hết trước là rủi ro không cần thiết. Chia theo tiến độ là cách thông thường và hợp lý cho cả hai.
Giữ chứng từ
Biên nhận, tin nhắn xác nhận, ảnh chụp thoả thuận. Không phải để đề phòng ai, mà để hai bên nhớ giống nhau.
Phát sinh giữa chừng
Nếu mình đổi ý hoặc thêm yêu cầu, hỏi luôn phần phát sinh là bao nhiêu và xác nhận trước khi làm. Đây là nguồn tranh cãi phổ biến nhất.
Tôn trọng công việc của người làm
Đồ đặt riêng làm theo số đo của mình thì không bán lại cho ai được. Huỷ giữa chừng gây thiệt hại thật cho người làm, nên nếu phải huỷ thì bàn bạc sòng phẳng về phần đã làm.
Hỏi đáp nhanh
Thoả thuận nên có những gì?
Mô tả sản phẩm, chất liệu, số đo, tổng giá, thời hạn giao, số buổi thử, chính sách sửa và điều kiện huỷ.
Có cần văn bản phức tạp không?
Không. Một tin nhắn tóm tắt được cả hai bên xác nhận đã hơn nhiều so với thoả thuận miệng.
Có nên trả hết tiền trước không?
Với nơi chưa từng làm việc thì không nên; chia theo tiến độ là cách hợp lý cho cả hai.
Đổi ý giữa chừng thì sao?
Hỏi luôn phần phát sinh là bao nhiêu và xác nhận trước khi làm — đây là nguồn tranh cãi phổ biến nhất.
